¿Por qué los controlleres no funcionan en Windows 10 con bootcamp?

Mi colega tiene dos computadoras portátiles MacBook Pro 13 (Retina) y ha configurado Windows 10 a través de bootcamp en ambas. El asistente de bootcamp se ha instalado en ambos, pero existe un problema con los controlleres Thunderbolt en uno de ellos. Cuando se conecta una pantalla externa a través de Thunderbolt, no se muestra nada hasta que la máquina se reinicia. Hay un dispositivo USB en el administrador de dispositivos que tiene un problema con "error de dirección establecida", que sospechamos que está relacionado con el problema.

El hardware no es del todo idéntico … la máquina problema es una MacBook Pro 2014, mientras que la que funciona es una MacBook Pro 2015. Ambos están dirigiendo El Capitán.

¿Alguna sugerencia?

En caso de que ayude a otros, recibí una respuesta de Apple que simplemente no es compatible con la MacBook Pro 2014. Otro usuario en el foro de Apple ( https://discussions.apple.com/thread/7419574 ) lo ha confirmado en su MacBook Pro 2014.

Esta publicación ( http://forums.macrumors.com/threads/thunderbolt-hotplug-on-windows-10.1819920/ ) sugiere que funciona en un número limitado de computadoras Mac 2014 pero no todas, como lo sugieren las preguntas frecuentes oficiales.