No se puede actualizar aplicaciones en el App Store de MacOS

Cuando trato de actualizar una aplicación, y voy a la página 'Actualizaciones', obtengo este error en un cuadro de dialog:

Could not load data from the Apple software update server.

Revisé mi connection a Internet, todo está bien.

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Por favor haga una copy de security de todos sus datos. Ejemplo: con Time Machine o un software similar (si no usa Time Machine).

Todos los pasos están completos en sí mismo. Si alguno de estos trabajos no necesita los otros pasos.

Paso 1: Appstore

  1. Abra la tienda de aplicaciones y elija desde el menu Almacenar la opción para mostrar su count. Necesitas tu contraseña de AppleID para acceder a tu count.
  2. Si tiene acceso a su count, click el button Restablecer todas las advertencias .
  3. Salga de la tienda de aplicaciones y cierre la aplicación. Inicia Appstore nuevamente
  4. Inicie session en su AppleID utilizando la opción del menu Tienda.
  5. Prueba si el process de actualización funciona.

Paso 2: usando la terminal

  1. Abra su terminal. Elegir desde el Menú del Finder Ir a … las Utilidades de Opciones. Inicie el Terminal.app

  2. Escriba o inserte el siguiente command en su Terminal y presione Enter.

     softwareupdate -i -a 

Si esto no funciona o si tiene un error, use el siguiente command.

  sudo softwareupdate -i -a 

Pruebe si las actualizaciones de AppStore funcionan.

Paso 3: La manera dura

Restablecer PRAM
Para reiniciar la PRAM, reinicie la Mac y mantenga presionadas las teclas CMD + Opción (Alt) + P + R simultáneamente durante el inicio. Mantenga presionadas las teclas hasta que escuche la segunda salida de sonido.

Mueva los siguientes files a la papelera o en su escritorio. Cierre la AppStore antes de usar las siguientes instrucciones.

  1. Haga clic en el Finder Desktop y presione las teclas CMD + Shift + G.
  2. Inserta la siguiente línea en la window y presiona Enter .

    ~/Library/Preferences/

Eliminar los siguientes files (si existe)

com.apple.appstore.plist
com.apple.storeagent.plist

  1. Reinicia tu mac y testing si funciona.

Paso 4: usa el menu de debugging

  1. Cierre App Store con CMD + Q

  2. Abra la Terminal e inserte el siguiente Comando:

    defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true

  3. Abra App Store y elija desde el menu Depurar Mostrar carpeta de descarga

  4. Cierre App Store y mueva la carpeta Descargar a la papelera.

  5. Reinicia tu Mac (esto es importante), vacía la basura e intenta si funciona la tienda de aplicaciones.

Una experiencia similar me pasó unos meses atrás. Lo arreglé borrando la carpeta Caches:

  1. Vaya a: ~ / Library / Caches
  2. Mueve todo aquí a la Papelera
  3. Vacía la basura.
  4. Reinicia tu Mac

Borrar la carpeta Caché es perfectamente seguro.

Referencia: intentando liberar espacio: ¿puedo eliminar el caching de la biblioteca?

Podría tratarse de problemas de hosts

Asegúrate de que tu /etc/hosts tenga el siguiente aspecto:

 ## # Host Database # # localhost is used to configure the loopback interface # when the system is booting. Do not change this entry. ## 127.0.0.1 localhost 255.255.255.255 broadcasthost ::1 localhost fe80::1%lo0 localhost 

Elimina cualquier input de gs.apple.com .

Ver: https://support.apple.com/en-ca/HT201442

Podría ser problemas de DNS

Tal vez tienes un DNS inapropiado configurado.

Recomendado:

 8.8.8.8 8.8.4.4 

Ver: http://osxdaily.com/2015/12/05/change-dns-server-settings-mac-os-x/

Tuve el mismo problema. Resulta que me mudé de Australia al Reino Unido y las aplicaciones que causaban el problema se instalaron cuando estaba en Australia.

Para resolver el problema, tuve que desconectarme de mi Cuenta de AppStore en el Reino Unido e iniciar session usando mi count de la AppStore de Australia. Una vez que hice esto y decidí actualizar las aplicaciones, todo funcionó.

Asegúrate de cerrar la session de la count de Appstore anterior y volver a ingresar con la count de tu región actual cuando hayas terminado.