Tuve un iPhone X el día de Navidad para replace mi iPhone 7 Plus.
Ejecuté una copy de security de iCloud en el iPhone 7 Plus y la restauré a mi iPhone X.
Comprobé que mis fotos estaban todas allí en la aplicación Fotos, etc. y limpié y vendí el iPhone 7 Plus.
Hoy me he dado count de que todas las fotos que he enviado o recibido en la aplicación Mensajes son grises y no se cargarán.
He hablado con Apple Support 5 veces hoy y hasta ahora he hecho lo siguiente:
Estoy perdido y me siento agotado. Los llamaré de nuevo porque ya completé todas las sugerencias sin éxito.
Tengo fotos irremplazables que envié y recibí desde alnetworkingedor del año 2009 y que no aparecen en todos mis posts. Literalmente miles.
En Configuración> iCloud> Copia de security, muestra que la restauración aún está en progreso, pero mi iPhone hizo una copy de security el 26 de diciembre (lo que no sucedería mientras la restauración estaba en progreso, ya que no le permite), lo cual es muy confuso. .
Aprecia cualquier ayuda.