Tienes actualizaciones disponibles en otra count

Recibí esta Mac como un regalo. Todo funcionó bien, ahora en App Store las aplicaciones pnetworkingeterminadas GarageBand, iMovie e iPhoto se niegan a actualizar, ya que solicita la identificación de Apple del propietario anterior.

Así que esto no es como un error que otras personas perciben, que alguna vez tuvo solo un AppleID, su propiedad realmente cambió. Cuando lo hicimos, también creé una count para mí con escalamiento de administrador y eliminé la count del propietario anterior para proteger todos los datos personales.

Entonces, ¿cómo puedo actualizar estas aplicaciones pnetworkingeterminadas que vienen incluidas con el dispositivo? ¿Puedo desinstalarlos y reinstalarlos con mi AppleID?

No es como si quisiera cualquier aplicación que compró el propietario anterior (todas desinstaladas e instaladas), solo aquellas que están vinculadas al dispositivo.

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Tuve un problema similar cuando tuve mi Mac por primera vez. Lo primero que debe probar es ir a la pestaña "Comprado" en la tienda de aplicaciones y ver si le da la opción de "aceptar" las aplicaciones de iLife en la parte superior de esa página. De lo contrario, debe ponerse en contacto con el equipo de soporte de la App Store utilizando este website: http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ . Lo más probable es que te devuelvan el correo electrónico pidiéndote tu número de serie para confirmar que eres elegible para las aplicaciones. Para mí, validaron mi serie, verificaron que era elegible para las aplicaciones y me emitieron códigos de canje para todas las aplicaciones de iLife. Después de eso, sin problemas. Si emiten códigos, asegúrese de desinstalar las tres aplicaciones de iLife a través de Launchpad antes de usar los códigos y volver a downloadlos.

Aunque estas aplicaciones se incluyeron con la Mac, son aplicaciones premium. Puedes intentar visitar una tienda Apple o hablar con el soporte de Apple para ver si tienes derecho a las aplicaciones de forma complementaria, ya que vienen con tu Mac. Su alternativa es eliminarlos y comprar iLife en la App Store de Mac con su ID de Apple.

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