Cómo encontrar el proveedor de services AppleCare más cercano

Un amigo está considerando comprar un package MacBook Pro de AppleCare. Ella vive en las Islas Canarias, y recibirá una nueva MacBook pronto.

¿Hay alguna información oficial sobre qué tipo de services AppleCare están disponibles allí? Parece que no puedo encontrar esa información en el sitio de Apple, y no hablo español, por lo que search apple.es está fuera de discusión.

  • ¿El cambio de mi dirección MAC anulará mi garantía o afectará a alguno de los progtwigs existentes?
  • ¿AppleCare cubre el desgaste físico en MacBook Pro?
  • ¿Puedo exigir el reemploop del producto? Macbook Pro Retina tendrá reemploop de pantalla por tercera vez
  • 2 Solutions collect form web for “Cómo encontrar el proveedor de services AppleCare más cercano”

    Puede utilizar http://www.apple.com/buy para encontrar un distribuidor o para el soporte de AppleCare de terceros. Para las Islas Canarias, puede usar http://www.apple.com/es/buy ; abra una versión de la misma página en el Reino Unido / EE. UU. de lado a lado o use Chrome para traducirla.

    En cualquier caso, puedo ver un resultado cuando busco / es / buy / for "Canary Islands" en "Servicios":

    UNIVERSOMAC, SL ROBAYNA, 13, LOCAL IZQ 38003 - SANTA CRUZ DE TENERIFE Tel. +34 922 226 086 Authorised Training Centres Apple Authorised Service Providers 

    Apple tiene una gran list corta de sitios web internacionales y numbers de teléfono para get soporte. Podría valer la pena llamar para asegurarte de que entiendes cómo get el service en España y si están de acuerdo con la compra de Mac o AppleCare desde fuera del país o si es mejor comprar uno o ambos dentro de España.

    La garantía se establece en el momento y país de venta. Creo que es posible comprar AppleCare en un país diferente al de la compra del Mac, pero es posible que desee hablar directamente con Apple antes de comprar cualquiera al 1-800-MY-APPLE.

    Puede ahorrar time y molestias obteniendo un OK por escrito o un correo electrónico para comprar aquí y get service allí.

    No importa en qué parte del mundo se encuentre, técnicamente debe recurrir a la organización de soporte que está implementada para el país donde se compró el Mac y / o el país donde se compró AppleCare.

    Nunca he tenido problemas cuando compro directamente en Apple y obtengo el service de Apple en todo el mundo. El service applecare de Estados Unidos me organizó un service en España mucho antes de que abrieran tiendas minoristas en España.

    Puede llamarlos directamente en el país de compra, país de conveniencia o prácticamente cualquier empleado de Apple. Para los países donde Apple no tiene presencia de ventas directas, puede estar limitado a ese país y tener que lidiar con el proveedor de soporte oficial de ese país y no con Apple directamente.

    Cuando se encuentra en un país con presencia Apple Retail, casi siempre puede get un excelente service de ellos o de un proveedor AppleCare independiente pero autorizado. Los países sin esa presencia pueden ser igual de buenos o más limitados y dependen más del proveedor que maneja el soporte y no de la propia Apple.

    Las políticas de garantía y reparación de Apple están llenas de términos legales, la sección que describe lo que está cubierto y cómo get el service escrito en inglés común y es de corta duración. Esta página muestra los planes específicos de AppleCare en todo el mundo y esta tabla muestra algunas de las diferencias de cobertura para otros planes de service AppleCare que no son de la CPU .

    Loving Apple Products like poisoning (iPhone, iPad, iMac, Macbook, iWatch).