¿A dónde recurro para get ayuda al comprar un progtwig para desarrolladores de iOS y se rechaza el pago?

Intento comprar membresía paga por un año para el progtwig de desarrollo de iOS, pero no pude completar el paso de activación.

Tengo una tarjeta de crédito con visa dorada y traté de usarla para comprar el progtwig.

Bueno, puse mi número de tarjeta de crédito en el formulario de compra. Pero solo hay un campo de número de tarjeta de crédito. No hay ningún campo de código de security en el formulario.

Mi número de tarjeta de crédito tiene 16 dígitos y el código de security tiene 3 dígitos.

Recibí un correo electrónico de Apple pidiéndome que envíe un fax porque mi número de tarjeta de crédito no está completo.

Bueno, ¿es necesario informar el código de security? ¿Cómo puedo informar la información de mi tarjeta de crédito en el formulario de compra?

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Esto es un poco confuso ya que comienza con la página de desarrollador de Apple para crear una count de desarrollador gratuita, que luego coloca el elemento apropiado en la tienda en línea normal de Apple. También estoy un poco confundido, ya que no se llega al paso de activación hasta que haya pagado su progtwig, por lo que no se cambia de moneda durante la activación (o incluso la renovación) en el sitio del desarrollador.

Para la facturación y / o soporte de pago, debe llamar al número de teléfono de la Apple Store que está utilizando (en los EE. UU., Es 1-800-MY-APPLE) para resolver los problemas de pago que tenga. No me gustaría llamar a Soporte para Desarrolladores en este punto, ya que necesita comprar el artículo como si estuviera comprando un iPod o una Mac en la tienda en línea donde vive. Si tiene un número de order web, aún llamaría a la tienda principal para que verifiquen el estado del pedido y lo remitan al desarrollador una vez que se hayan asegurado de que el pago sea correcto. Son los más adecuados para ayudarlo con los problemas de compra / tarjeta de crédito / código de security y el desarrollador solo necesita ver que pagó y no le importa si pagó con tarjeta de crédito, un préstamo, una tarjeta de regalo de Apple Store o cualquier otro medio de pago que Apple acepte.

Una vez que "compre" el progtwig en la tienda normal, se le enviará por correo electrónico un segundo código de networkingención por el cual tendrá que volver a iniciar session en developer.apple.com para completar el process de inscripción al aceptar nuevamente los requisitos de documentation que puedan tener. ellos han revisado los documentos que usted envió.

Si presentó una request como negocio, habrá un retraso de varios días mientras reúne los documentos que necesita y los envía. Normalmente se clasifican dentro de un día o dos de trabajo. Una vez más, si necesita contactarse con el equipo de desarrollo, el contacto de ventas principal de Apple puede saber a qué número de teléfono debe llamar según el escapingate que está utilizando para comprar su progtwig de desarrollo pago.

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